Medicatiebegeleiding

Wij ondersteunen u als geneesmiddelexpert bij het bieden van optimale medicatiebegeleiding aan elke patiënt. Met behulp van digitale oplossingen en Artificial Intelligence (AI) maken wij onze begeleiding steeds persoonlijker en efficiënter, afgestemd op zowel de behoeften van de patiënt als die van u als zorgverlener.

Beeld Homepage Meertaligheid Vlaggetjes

Wij ondersteunen alle apothekers in hun rol als geneesmiddelexpert. Met onze ondersteuning kunt u elke patiënt, op elk moment, op een passende manier begeleiden in het goed en veilig gebruik van geneesmiddelen.

Ondersteuning op maat van de patiënt

Wij bieden ondersteuning bij de uitgiftebegeleiding vanuit de apotheek. Dit bestaat uit een hulpmiddel voor het voeren van een gestructureerd uitgiftegesprek en begrijpelijke etiketteksten. Daarnaast bieden we stap voor stap digitale medicatiebegeleiding, zodat uw patiënt zich voor kan bereiden op het gesprek.

Als aanvulling hierop bieden we schriftelijke patiënteninformatie. Deze is geschreven op maat voor de individuele patiënt om op een later moment nog eens rustig na te lezen of digitaal te bekijken. 

Naadloos geïntegreerd in uw werkproces

Onze medicatiebegeleiding is volledig geïntegreerd in uw apotheekinformatiesysteem (AIS) en voor ziekenhuizen onder andere toegankelijk via het zorginformatiesysteem (EPD). Zo sluit onze ondersteuning naadloos aan op uw bestaande werkprocessen. Neem contact met ons op voor een oplossing afgestemd op uw wensen en uw systeem. 

Innovatief en toekomstbestendig

Door slim gebruik te maken van digitale oplossingen en de inzet van Artificial Intelligence (AI) stemmen we onze patiënteninformatie steeds beter af op de wensen en behoeften van elke patiënt.

  • Digitaal    
    Als aanvulling op de reguliere begeleiding bieden we Digitale Medicatiebegeleiding, die de patiënt stap voor stap meeneemt vanaf het moment van voorschrijven. Daarnaast hebben patiënten via patiëntportalen op elk moment toegang tot een duidelijke en persoonlijke uitleg bij een nieuw medicijn. 

  • In meerdere talen
    Alle patiënteninformatie is met behulp van Artificial Intelligence (AI) en moedertaalsprekers vertaald in het Engels, Turks, Arabisch, Pools en Oekraïens.

  • Visueel
    Ondersteund met landelijke uniforme pictogrammen én gesproken en ondertitelde medicijnvideo’s in de taal van voorkeur.

Onze medicatiebegeleiding combineert deskundigheid met duidelijke, patiëntgerichte communicatie.

Onze medicatiebegeleiding is:
  • op maat voor de individuele patiënt.
  • toegankelijk en begrijpelijk taalgebruik.
  • betrouwbaar en deskundig.
  • wetenschappelijk onderbouwd.
  • gemaakt door zorgverleners voor zorgverleners en de patiënt.
  • beschikbaar voor nagenoeg alle geneesmiddelen in Nederland en België.

Dit bieden we u

Onze begeleiding is afgestemd op uw systeem. Maakt u gebruik van Pharmacom of Farmad (België), dan heeft u toegang tot de Geneesmiddelinformatie voor de Patiënt (GIP), 1e en 2e uitgiftebegeleiding, Digitale Medicatiebegeleiding en begrijpelijke etiketteksten.

Maakt u gebruik van een ander systeem, dan heeft u toegang tot alle Uitgifte Informatie Online (UI-online, VI) of onze begeleiding speciaal voor ziekenhuizen. 

Geneesmiddelinformatie voor de Patiënt (GIP)
1e en 2e uitgiftebegeleiding
Begrijpelijke etiketteksten
Uitgifte Informatie Online (UI-online)
Geneesmiddelinformatie voor ziekenhuizen

01 Nieuw! Stap-voor-stap Digitale Medicatiebegeleiding

Via de aanvullende Pharmacom module Digitale Medicatiebegeleiding kunt u patiënten digitaal begeleiden bij de start van een medicijn. De patiënt kan zich hiermee voorbereiden op het bezoek aan de apotheek en op een later moment aangeven hoe het gaat met het gebruik en of ze nog bijwerkingen ervaren.

De GIP bevat de belangrijkste informatie voor de patiënt over (het gebruik van) een medicijn. Het is een aanvulling op de bijsluiter en de mondelinge voorlichting van u als apotheker. Daarnaast krijgt de patiënt ook extra informatie, zoals medicijngebruik bij off-labelindicaties.

Meer over GIP

Met dit hulpmiddel kunt u gestructureerd voorlichting geven aan uw patiënten over hun medicijnen en de afhandeling vastleggen in het apotheekinformatiesysteem Pharmacom.

Meer over onze uitgiftebegeleiding

Als apotheker of apothekersassistent kunt u vertrouwen op onze etiketteksten die belangrijke informatie bieden aan uw patiënten. Werking op Etiket is een uniek product dat door contra-indicaties op maat op het etiket kan worden afgedrukt.

Meer over onze etiketteksten

Professionele, gepersonaliseerde patiëntenvoorlichting voor uitgiftebegeleiding en productadvisering. Met UI-online krijgt uw apothekersteam ondersteuning bij patiëntenvoorlichting over goed en veilig geneesmiddelgebruik. Voor gebruikers van de apotheekinformatiesystemen: CGM, Sanday (APRO en VDF), SmartMed, Chipsoft en VAL.

Meer over UI-online

We ondersteunen u in uw rol als geneesmiddelexpert richting patiënten met begrijpelijke en betrouwbare geneesmiddelinformatie op maat. Door continu af te stemmen met zorgverleners in de praktijk en patiënten, sluit onze geneesmiddelinformatie optimaal aan bij hoe het bij u in de praktijk het beste werkt.

Ziekenhuis

Onze samenwerkingen

We streven ernaar dat patiënten optimaal worden begeleid in het gebruik van hun medicatie. Eenduidige en begrijpelijke informatie door de hele keten is hierbij een belangrijke voorwaarde. Daarom werken we zoveel mogelijk samen met andere partijen, die ook een rol hebben op het gebied van patiëntenvoorlichting.

Samen met hen werken we continu aan het inhoudelijk verder verbeteren en ontsluiten van informatie.