9-7-2026
AI wordt gezien als een kansrijke oplossing om de werkdruk te verminderen (Moschogianis & Darley, 2025). Terwijl huisartsen gebruikmaken van verschillende AI-tools, is voor doktersassistenten nog niet duidelijk welke rol AI in hun werk kan spelen.
Dit perspectief is belangrijk om beter te begrijpen welke behoeften doktersassistenten hebben en hoe zorginformatie en beslisondersteuningen kunnen aansluiten op hun wensen. Daarom heeft Stichting Health Base onderzocht hoe doktersassistenten AI ervaren en waar zij kansen zien om de werkdruk te verminderen. De inzichten helpen Health Base de ondersteuning in de praktijk verder te verbeteren.
Doktersassistenten gebruiken kunstmatige intelligentie (AI) nog beperkt, maar zien vooral kansen bij telefonische triage en administratie. Zij zien AI niet als vervanging, maar als ondersteuning in hun werk. Dit onderzoek brengt in kaart hoe doktersassistenten AI ervaren en waar de mogelijkheden en knelpunten liggen.
Bekijk het onderzoeksverslag. De resultaten zijn tevens gepubliceerd in het vakblad 'De Doktersassistent'.
