9-7-2026

AI helpt doktersassistent bij routinetaken in huisartsenpraktijk

Health Base Onderzoek Huisartsenzorg

Onderzoek laat zien dat menselijke interactie belangrijk blijft

Doktersassistenten gebruiken kunstmatige intelligentie (AI) nog beperkt, maar zien vooral kansen bij telefonische triage en administratie. Zij zien AI niet als vervanging, maar als ondersteuning in hun werk. Dit blijkt uit het onderzoek door Stichting Health Base waarbij in kaart is gebracht hoe doktersassistenten AI ervaren en waar de mogelijkheden en knelpunten liggen. 


AI wordt gezien als een kansrijke oplossing om de werkdruk te verminderen (Moschogianis & Darley, 2025). Terwijl huisartsen gebruikmaken van verschillende AI-tools, is voor doktersassistenten nog niet duidelijk welke rol AI in hun werk kan spelen.

Dit perspectief is belangrijk om beter te begrijpen welke behoeften doktersassistenten hebben en hoe zorginformatie en beslisondersteuningen kunnen aansluiten op hun wensen. Daarom heeft Health Base onderzocht hoe doktersassistenten AI ervaren en waar zij kansen zien om de werkdruk te verminderen. De inzichten helpen Health Base de ondersteuning in de praktijk verder te verbeteren.

Bekijk het onderzoeksverslag hieronder.