In de apotheek zien we dagelijks hoe belangrijk goede geneesmiddelinformatie is voor veilig en effectief medicijngebruik. Maar wat als taal een barrière vormt? Juist dan maakt duidelijke, toegankelijke patiëntinformatie het verschil.

Daarom is onze digitale Geneesmiddelinformatie voor de Patiënt (GIP) per 1 februari uitgebreid met het Oekraïens en hiermee beschikbaar in zes talen: Nederlands, Engels, Arabisch, Turks, Pools en Oekraïens. Via een patiëntenportaal of QR-code op het etiket heeft de patiënt eenvoudig toegang tot de GIP in de taal naar keuze. 

Praktische meerwaarde in de apotheek

Naar schatting wonen er momenteel meer dan 130.000 Oekraïners in Nederland. Vanuit meerdere ziekenhuizen kwam de wens om de patiënteninformatie ook in het Oekraïens aan te bieden. Door de GIP in de voorkeurstaal van de patiënt aan te bieden:

• wordt medicijngebruik beter begrepen.
• neemt de kans op medicatiefouten af.
• ondersteunt u therapietrouw, zonder extra tijd aan de balie.
• kunt u patiënten zelfstandiger en met meer vertrouwen laten omgaan met hun medicatie.

Ook de medicijnvideo’s, waarin de belangrijkste aandachtspunten kort en helder worden uitgelegd, zijn nu beschikbaar in het Oekraïens. Zo sluit de informatie nog beter aan bij de voorkeuren van de patiënt.

Innovatie met oog voor kwaliteit

De uitbreiding naar nieuwe talen is mogelijk gemaakt met behulp van AI-technologie. Met een Large Language Model (LLM) zijn geautomatiseerde vertalingen van onze begrijpelijke patiënteninformatie ontwikkeld. De vertalingen zijn vervolgens gecontroleerd door native speakers, zodat kwaliteit, duidelijkheid en betrouwbaarheid gewaarborgd blijven.

Samen werken aan toekomstbestendige zorg

Met deze stap ondersteunen we apotheken bij het leveren van zorg die aansluit bij een steeds diversere patiëntenpopulatie. Health Base blijft investeren in slimme digitale oplossingen die uw werk in de praktijk ondersteunen.

Heeft u vragen of ideeën over verdere uitbreidingen? Neem contact met ons op, we denken graag met u mee.